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EQUIPE DRIFT E MARKETO PARA OBTER LEADS PARA SCANMARKET SOURCE-TO-CONTRACT POR UNIT4

Foi desenvolvida uma trajetória de mapeamento estratégico para evitar a interrupção dos processos estabelecidos de qualificação de leads

Scanmarket Source-to-Contract, uma solução da Unit4, revoluciona os processos de aquisição para empresas. Buscando expandir seu alcance, a Scanmarket teve como objetivo otimizar estratégias de geração de leads ao mesmo tempo em que se alinhava aos processos estabelecidos da Unit4.

O Desafio: Integrar o Drift e o Marketo para capturar leads para o Scanmarket sem interromper os processos de qualificação de leads da Unit4 representou um desafio único. Era necessária uma abordagem personalizada para orientar os leads de maneira transparente para a solução Source-to-Contract da Scanmarket, respeitando ao mesmo tempo os fluxos de trabalho dos CDRs da Unit4.

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A INovate Consulting, liderada pelo fundador Jason, colaborou estreitamente com os desenvolvedores do Marketo da Unit4 para elaborar um caminho de mapeamento estratégico. Eles criaram um manual do Drift adaptado para orientar os leads diretamente para o processo de contato de três pontos do Scanmarket, garantindo o alinhamento com as páginas específicas do produto.

Implementação Técnica: Para contornar os processos de qualificação padrão, variáveis específicas no Drift foram mapeadas para o Marketo, o principal software de CRM e automação de marketing da Unit4. Essa integração garantiu que os leads acionados por bots Drift específicos do Scanmarket fossem automaticamente qualificados como MQLs, agilizando as transferências para a equipe do Scanmarket.

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Através de planejamento e colaboração meticulosos, o projeto foi concluído bem antes do previsto. O processo desenvolvido por Jason da INovate permitiu que os CDRs da Unit4 mantivessem seus fluxos de trabalho existentes enquanto dobravam o fluxo de leads. Os bots Drift específicos do Scanmarket são acionados exclusivamente em páginas de produtos relevantes, armazenando leads perfeitamente no Marketo CRM.

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A integração bem-sucedida de Drift e Marketo não apenas otimizou a geração de leads para Scanmarket Source-to-Contract, mas também exemplificou o poder da colaboração e do conhecimento técnico. A abordagem inovadora da INovate, juntamente com o compromisso da Unit4 em simplificar processos, estabelece um novo padrão para eficiência na geração de leads no setor de compras.

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